Message : Pas de station détectée sur port com1

genetouze · Message par **genetouze** » 25 mai 2008, 15:00

Bonjour,

J'ai besoin d'aide...

-Je possède une station météo ws3600 de lacrosse depuis fin octobre 2007.
-La transmission sur PC avec heavy weather fonctionnait bien jusqu'au 23/04/2008 où le message suivant est apparu "pas de station détectée sur le port com1".
-J'ai envoyé la station une première fois en réparation sous garantie : réponse test ok, pas de problème, mais ils m'ont envoyé un cable, au cas où celui-ci aurait été défectueux, mais toujours pas concluant.
-J'e l'ai renvoyée une deuxième fois : échange de la station.
-Malheureusement même avec la nouvelle station le problème est toujours là.

-Suite à cela j'ai effectué tous les tests suivant :
-Testé le port série com1 avec un autre matériel. TEST OK
-Testé le cable ( si fil coupé ). TEST OK
-Désinstallé et réinstallé heavy weather.
-Effectué un FACTORY RESET sur la station ws3600.
-Testé sur les ports com2,3,4 et +.

Alors si quelqu'un a une solution à me proposer je suis preneur, car je commence à désespérer.
-Merci d'avance.

Message par **webmaster** » 25 mai 2008, 16:30

Bonjour et

Et bien essayer l’ensemble sur un autre PC.
Et lors de la désinstallation supprimer le répertoire dans lequel était installé le logiciel, fréquemment le fichier de configuration reste présent et est utilisé lors de la nouvelle installation.

genetouze · Message par **genetouze** » 25 mai 2008, 17:43

Re-bonjour,

Je viens de faire le test de suppression du répertoire après la désinstallation
du logiciel, puis chargement du logiciel mais le résultat est toujours le même.

J'ai fait le test sur un vieux ordinateur windows 98 et il y a le même message,

Ce ne serait-il pas un mauvais paramétrage de la console ws3600 qui provoquerait ce problème ?, je ne vois pas lequel mais bon ?.

Merci pour les réponses.

René

Message par **webmaster** » 25 mai 2008, 18:32

Je ne connais pas du tout le WS3600, mais je ne vois pas trace d’une configuration du port comme dans la console.
Pour moi la station est en cause, ça ne fait aucun doute, je ne vois pas comment il pourrait en être autrement.

Maintenant si Lacrosse ne veut pas le reconnaître ça ne va pas être simple.

meteodraguignan · Message par **meteodraguignan** » 25 mai 2008, 18:59

BONSOIR ESSAIS DE JOUER SUR LE DEBIT DE TRANSMISSION IL ME SEMBLE AVOIR EGALEMENT EU UN PROBLEME DE CE GENRE

vals · Message par **vals** » 25 mai 2008, 21:28

Bonsoir.
Curieux ton pb.
Pour ma part, je me souviens que j'avais les paramètres par défaut pour la configuration des ports de xp.
Est-ce que la station fonctionne ?
Se met-elle à l'heure, les infos s'affichent sur l'écran ?
Mais je suis de l'avis du webmaster, je pense plus à un pb de la station.
Mais à part en essayer une autre je ne vois pas trop comment faire.
Tu l'as acheté sur le net ?
Peut-être passer par ton vendeur ??
C'est bien embêtant tout ça.
@+